Bestilling og levering

Senest opdateret: 01-01-2026

Hos Købly ønsker vi at tilbyde dig den bedst mulige kvalitet til den mest konkurrencedygtige pris!

Vores mål er at give dig de bedste leveringsmuligheder, uanset hvor du bor. Hver dag leverer vi hundredvis af ordrer til kunder over hele verden, samtidig med at vi sikrer, at vi altid leverer med den højest mulige pålidelighed.

Bestillingsprocessen består af to dele:

Behandlingstid

Ordren er blevet godkendt, kvalitetskontrolleret, og pakken er blevet pakket. Alle ordrer afsendes inden for 24 timer efter, at vi har modtaget ordren.

Leveringstid

Leveringstiden er normalt 6 til 10 hverdage fra afsendelsesdatoen. Hvis transportøren har travlt, kan leveringen tage lidt længere tid. Hvis du ikke har modtaget din pakke efter 10 hverdage, bedes du kontakte os på info@kobly.dk.

Levering og internationale forsendelser

Vores produkter sendes direkte fra vores internationale leverandører og lagre uden for Danmark og/eller EU, eksempelvis fra Kina. Købly er ikke ansvarlig for importen af varerne til destinationslandet. Leveringen og eksporten håndteres direkte af leverandøren i tredjelandet.

Altid GRATIS fragt

Vi betaler fragtomkostningerne for hver ordre. Alle vores produkter leveres helt gratis.

Manglende afhentning af pakker på udleveringssted

Hvis en ordre leveres til et af transportørens anviste udleveringssteder, er kunden ansvarlig for at afhente pakken rettidigt inden for den opbevaringsperiode, som transportøren angiver. Når pakken er leveret til udleveringsstedet, anses leveringen for gennemført.

Hvis en pakke ikke afhentes inden for den angivne frist og derfor returneres til afsenderen, kan de deraf følgende retur- og håndteringsomkostninger blive opkrævet hos kunden.

Skatter og afgifter

Du er ansvarlig for alle skatter, toldafgifter og gebyrer, som opkræves af den jurisdiktion, hvortil produkterne sendes, herunder men ikke begrænset til salgsafgift, merværdiafgift (moms) eller toldafgifter.

Ved at gennemføre et køb accepterer kunden, at eventuelle importomkostninger og moms ved indførsel fuldt ud betales af kunden.

Risiko for forsinkelser og ekstra omkostninger

Ved internationale forsendelser kan der opstå forsinkelser på grund af toldbehandling, lokale transportører eller andre forhold uden for Køblys kontrol. Eventuelle ekstra omkostninger, forsinkelser eller gebyrer relateret til import og toldbehandling er fuldt ud kundens ansvar.

Spor din ordre

Efter at du har afgivet din ordre, kan du spore din pakke via Track & Trace.

Klik her for at spore din ordre.