Generelle vilkår og betingelser

Senest opdateret: 01-01-2026

Denne hjemmeside drives af Købly. På hele hjemmesiden henviser betegnelserne ”vi”, ”os” og ”vores” til Købly. Købly stiller denne hjemmeside til rådighed, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, som findes på hjemmesiden, til dig som bruger under forudsætning af, at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget fra os bruger du vores ”Tjeneste” og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser (”Brugervilkår”, ”Vilkår”), herunder eventuelle yderligere vilkår og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse Brugervilkår gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder men ikke begrænset til brugere, som er browsere, leverandører, kunder, forhandlere og/eller indholdsskabere.

Læs disse Brugervilkår omhyggeligt, før du besøger eller bruger vores hjemmeside. Ved at få adgang til eller bruge nogen del af hjemmesiden accepterer du at være bundet af disse Brugervilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke bruge hjemmesiden eller tjenesterne. Hvis disse Brugervilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse Brugervilkår.

Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes den nuværende butik, er også omfattet af Brugervilkårene. Du kan til enhver tid læse den seneste version af Brugervilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Brugervilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere denne side for ændringer. Fortsat brug af eller besøg på hjemmesiden efter offentliggørelse af ændringer indebærer, at du accepterer disse ændringer.

Vores butik er hostet af Shopify Inc. De leverer den online e-handelsplatform, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

AFSNIT 1 – VILKÅR FOR ONLINEBUTIKKEN

Ved at acceptere disse Brugervilkår erklærer du, at du er myndig i det land, hvor du er bosiddende, eller at du er myndig i dit bopælsland og har givet os tilladelse til at lade dine mindreårige pårørende bruge denne hjemmeside.

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ikke bruge Tjenesten i strid med gældende lovgivning i dit land (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslovgivning).

Du må ikke overføre orme, virus eller anden kode af destruktiv karakter.

Overtrædelse af nogen af Vilkårene medfører øjeblikkelig opsigelse af dine Tjenester.

AFSNIT 2 – GENERELLE VILKÅR

Vi forbeholder os retten til til enhver tid og af enhver grund at nægte at levere tjenester.

Du forstår, at dit indhold (med undtagelse af kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret og kan (a) overføres via forskellige netværk og (b) ændres for at opfylde tekniske krav til tilsluttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid ved overførsel via netværk.

Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brugen af Tjenesten eller adgangen til Tjenesten eller nogen kontakt på hjemmesiden, gennem hvilken Tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

Overskrifterne i denne aftale anvendes kun af praktiske grunde og skal ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse Vilkår.

AFSNIT 3 – OPLYSNINGERNES KORREKTHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET

Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysningerne på denne hjemmeside ikke er korrekte, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på hjemmesiden er kun beregnet til generel information og bør ikke anvendes som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere præcise, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver tillid til materialet på hjemmesiden sker på eget ansvar.

Denne hjemmeside kan indeholde historiske oplysninger. Historiske oplysninger er ikke nødvendigvis aktuelle og stilles kun til rådighed til orientering. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre indholdet på hjemmesiden, men er ikke forpligtet til at opdatere nogen oplysninger. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde dig informeret om ændringer på hjemmesiden.

AFSNIT 4 – ÆNDRINGER AF TJENESTE OG PRISER

Priserne på vores produkter kan ændres uden forudgående varsel.

Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre eller afbryde Tjenesten (eller dele eller indhold heraf) uden forudgående varsel.

Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for ændringer, prisændringer, afbrydelser eller ophør af Tjenesten.

AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (HVIS RELEVANT)

Visse produkter eller tjenester kan kun være tilgængelige online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan være tilgængelige i begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores returpolitik.

Vi har gjort alt for at vise farver og billeder af vores produkter så præcist som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at farverne vises korrekt på din computerskærm.

Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtet, til at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk område eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af produkter eller tjenester, som vi tilbyder. Alle produktbeskrivelser eller priser kan ændres til enhver tid uden forudgående varsel. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at stoppe salget af et produkt. Alle tilbud på denne hjemmeside er ugyldige, hvor de er forbudt.

Vi garanterer ikke, at kvaliteten af nogen produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, som du køber eller modtager, vil opfylde dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet.

Tillæg – Levering, Import og Toldafgifter

Levering fra tredjelande
Vores produkter sendes direkte fra vores leverandører i tredjelande, herunder men ikke begrænset til Kina. Købly fungerer som mellemmand og er ikke ansvarlig for selve importen af varerne til kundens land. Leveringen håndteres direkte af den eksterne leverandør.

Importafgifter og moms
Kunden er selv fuldt ansvarlig for betaling af eventuelle importafgifter, toldafgifter, moms (merværdiafgift) og andre omkostninger, der måtte opstå ved import af varer til modtagerlandet. Disse afgifter er ikke inkluderet i produktprisen eller fragtomkostningerne, som vises på hjemmesiden.

Risiko for forsinkelser og ekstra omkostninger
Ved international forsendelse kan der opstå forsinkelser på grund af toldbehandling, lokale myndigheder eller transportører. Købly er ikke ansvarlig for leveringsforsinkelser eller ekstra omkostninger, der opstår i forbindelse med import, toldbehandling eller lokale afgifter. Alle sådanne omkostninger og risici bæres fuldt ud af kunden.

AFSNIT 6 – KORREKTHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER

Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere købte mængder pr. person, husstand eller ordre. Disse begrænsninger kan også gælde ordrer afgivet via samme kundekonto, samme kreditkort og/eller ordrer med samme fakturerings- eller leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig via den e-mailadresse og/eller det faktureringsadresse-/telefonnummer, der blev angivet ved bestillingen. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores vurdering synes at være afgivet af forhandlere, distributører eller grossister.

Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder e-mailadresse samt kreditkortnummer og udløbsdato, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

For yderligere information henvises til vores refusionspolitik.

AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER

Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger, kontrollerer eller har indflydelse på.

Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer ”som de er” og ”som tilgængelige” uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen godkendelse. Vi har intet ansvar, der opstår som følge af eller er relateret til din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.

Enhver brug af valgfrie værktøjer, der tilbydes via hjemmesiden, sker helt på egen risiko og eget skøn, og du er ansvarlig for at sikre, at du er bekendt med og accepterer de vilkår, hvorunder værktøjerne stilles til rådighed af den relevante tredjepartsleverandør.

Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden (herunder lancering af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester vil også være omfattet af disse Brugervilkår.

AFSNIT 8 – LINKS TIL TREDJEPART

Visse oplysninger, produkter og tjenester, der leveres via vores Tjeneste, kan indeholde materiale fra tredjepart.

Tredjepartslinks på denne hjemmeside kan føre dig til hjemmesider, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at gennemgå eller evaluere indholdet eller nøjagtigheden og garanterer ikke og påtager os intet ansvar for tredjepartsmateriale eller tredjepartshjemmesider eller for produkter eller tjenester fra tredjepart.

Vi er ikke ansvarlige for skader, der opstår i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartshjemmesider. Gennemgå tredjeparts politikker og praksisser nøje, og sørg for, at du forstår dem, før du gennemfører en transaktion. Klager, krav, spørgsmål eller kommentarer vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til den pågældende tredjepart.

AFSNIT 9 – PERSONOPLYSNINGER

Indsendelse af personoplysninger via butikken er omfattet af vores Privatlivspolitik, som er tilgængelig her: https://kobly.dk/pages/privatlivspolitik

AFSNIT 10 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Nogle gange kan oplysninger på vores hjemmeside eller i Tjenesten indeholde typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, fragtomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser samt til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i Tjenesten eller på en relateret hjemmeside er unøjagtige, til enhver tid og uden forudgående varsel (også efter at du har afgivet din ordre).

Vi har ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside, herunder men ikke begrænset til prisoplysninger, medmindre det kræves ved lov. Ingen angivet opdaterings- eller fornyelsesdato skal fortolkes som en indikation af, at alle oplysninger er blevet ændret eller opdateret.

AFSNIT 11 – FORBUDT ANVENDELSE

Ud over andre forbud, der er angivet i Brugervilkårene, er det forbudt at bruge hjemmesiden eller dens indhold:

(a) til ulovlige formål;
(b) til at opfordre til eller deltage i ulovlige handlinger;
(c) til at overtræde internationale, nationale, regionale eller lokale love eller regler;
(d) til at krænke vores eller andres immaterielle rettigheder;
(e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagtale, nedgøre, true eller diskriminere på grundlag af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap;
(f) til at afgive falske eller vildledende oplysninger;
(g) til at uploade eller overføre virus eller anden skadelig kode;
(h) til at indsamle eller spore andres personoplysninger;
(i) til spam, phishing, pharming, crawling eller scraping;
(j) til obskøne eller umoralske formål; eller
(k) til at omgå eller forstyrre sikkerhedsfunktioner.

Vi forbeholder os retten til at afslutte din brug af Tjenesten ved overtrædelse.

AFSNIT 12 – FRASKRIVELSE AF GARANTIER; ANSVARSBEGRÆNSNING

Vi garanterer ikke, at brugen af Tjenesten vil være uafbrudt, sikker eller fejlfri.

Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af Tjenesten sker på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres, leveres ”som de er” og ”som tilgængelige” uden nogen garantier.

I intet tilfælde skal Købly, vores direktører, medarbejdere, partnere eller leverandører holdes ansvarlige for indirekte skader eller følgeskader i det omfang, det er tilladt efter loven.

AFSNIT 13 – SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at holde Købly og vores tilknyttede selskaber, partnere, medarbejdere og leverandører skadesløse for alle krav eller krav om erstatning, der opstår som følge af din overtrædelse af disse Brugervilkår eller gældende lovgivning.

AFSNIT 14 – UGYLDIGHED

Hvis en bestemmelse i disse Brugervilkår vurderes at være ulovlig eller ugyldig, skal de øvrige bestemmelser fortsat være fuldt gældende.

AFSNIT 15 – OPSIGELSE

Disse Brugervilkår gælder, indtil de opsiges af dig eller os. Vi kan opsige denne aftale til enhver tid ved mistanke om overtrædelse.

AFSNIT 16 – HELE AFTALEN

Disse Brugervilkår udgør hele aftalen mellem dig og os og erstatter alle tidligere aftaler.

AFSNIT 17 – GÆLDENDE LOV

Disse vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning.

AFSNIT 18 – ÆNDRINGER AF BRUGERVILKÅRENE

Du kan til enhver tid læse den seneste version af Brugervilkårene på denne side. Fortsat brug indebærer, at du accepterer ændringerne.

AFSNIT 19 – KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål om Brugervilkårene skal sendes til: info@kobly.dk

Vores kontaktoplysninger:

Købly

CVR: 99629585

Adresse: Ganzenkamp 4, 4133GV Vianen, Nederlandene.